Etude Médiamétrie
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L’immobilier a la cote sur Internet
En 2007, plus d’un internaute sur six a consulté un site immobilier. C’est ce qui ressort d’une étude publiée par Médiamétrie qui s’intéresse à l’intérêt croissant des Français pour ce secteur. Et qui pose la question du devenir des agences immobilières traditionnelles…
De plus en plus d’internautes consultent des sites immobiliers. Plus d’un sur six en 2007, selon Médiamétrie qui publiait fin décembre une étude à ce sujet. "Les sites internet consacrés à l’immobilier connaissent un succès croissant lié à l’intérêt des Français pour le secteur de l’immobilier et également aux multiples fonctionnalités et services qu’ils proposent", note Médiamétrie.
Selon l’étude, 4,5 millions de personnes (17 % des internautes) ont consulté au moins un site immobilier en octobre 2007, soit une augmentation de 21 % par rapport aux chiffres 2006. "Serait-ce sur leur lieu de travail que les internautes cherchent un logement ?", interroge l’étude qui relève que les visites ont lieu principalement en semaine (dans 8 cas sur 10), entre 10h et 20h (2/3 des visites).
L’étude s’intéresse aussi à la notoriété des sites immobiliers en distinguant les visiteurs qui saisissent directement l’adresse du site dans leur navigateur (42 % des visites) de ceux qui y accèdent via des moteurs de recherche (35 %) ou des liens externes (23 %). Médiamétrie établit enfin un top 10 des sites immobiliers les plus fréquentés dont les trois "gagnants" sont : Seloger.com, De Particulier à Particulier (PAP) et Logic-immo.com.
"Un effet dynamisant"
Réagissant à cette étude, Nicolas Thouvenin, conseiller du président de la Fnaim (Fédération nationale de l’Immobilier) aux affaires économiques, note que "nous sommes passés en très peu de temps de 600.000 à 900.000 logements. Puisque le marché grossit, il est normal qu'il y ait de plus en plus d'annonces postées. Et donc que les agences immobilières soient noyées dans la masse, et aient l'impression d'être moins bien représentées qu'auparavant".
Quant à la question d’une menace pour les agences immobilières traditionnelles, Gilles Ricour de Bourgies, président adjoint de la chambre Fnaim Paris-IDF, est formel : "le développement d'Internet a un effet dynamisant sur notre profession. Il nous permet de partager les fichiers clients lorsque nous travaillons en inter-agence. Il faut s'adapter aux évolution technologiques et d'ailleurs aujourd'hui, presque toutes les agences sont équipées d'un site web".
3 questions à Jean-Michel Guérin, directeur général du groupe PAP
Maison à Part : Quel est la tendance en matière d’immobilier sur internet ?
Jean-Michel Guérin : Nous sommes sur le net depuis 1997. Jusqu’en 2000, il y avait une certaine hésitation de la part des internautes. Depuis 2000, on enregistre de très fortes hausses, quasiment exponentielles, des consultations et passages d’annonces. Aujourd’hui, 70 % des annonces du groupe PAP sont passées sur internet, le reste par téléphone et courrier. A noter qu’avec l’option online immédiate, l’annonce peut être en ligne en moins de deux heures.
MAP : Quelle est l’évolution chiffrée de la fréquentation de pap.fr ?
JMG : En 2000, nous avions deux millions de visiteurs uniques par mois. Nous sommes aujourd’hui à six millions. Notre fréquentation progresse de 10 à 15 % par an. Nous sommes le vingtième site internet français, en termes de visites. A l’avenir, nous allons continuer à nous développer en misant tout sur les consultations gratuites. Nous allons également rajouter plus de contenu rédactionnel et proposer des services tels que les alertes par SMS et les visites en vidéo. Nous avançons au fil des évolutions technologiques.
MAP : Cette évolution annonce-t-elle la fin des agences immobilières ?
JMG : Oui et non. C’est forcément une menace pour elles car internet favorise les échanges entre locataires et propriétaires, qui peuvent ainsi s’échanger des documents à leur guise et s’affranchir des agences. Mais il existe d’autres menaces comme notamment le fait que les commissions en France sont parmi les plus chères d’Europe, ce qui fait que le marché leur échappe. Pour ces raisons, il est difficile de faire la part des choses et de connaître le rôle exact d’internet dans cette évolution.
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