Détecteurs de fumée et installations photovoltaïques : attention aux arnaques

Détecteurs automatiques de fumée, luminaires, installations photovoltaïques, mais aussi délais de paiement et autres pratiques anti-concurrentielles figurent parmi les inquiétudes de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Au cours de l'année dernière, la DGCCRF a, en effet, effectué 589.000 vérifications et contrôlé 126.000 établissements, après avoir recensé 76.000 réclamations de consommateurs, a signalé la secrétaire d'Etat à la Consommation, Carole Delga, qui présentait, le 11 février dernier, le bilan 2014 de l'administration. Des chiffres d'ailleurs en légère baisse par rapport à 2013 mais qui restent élevés, a-t-elle signalé.

Près de 110.000 détecteurs de fumée retirés du marché

Les agents de la DGCRRF se sont donc penchés sur l'inspection des détecteurs autonomes de fumée (DAAF), qui seront obligatoires à partir du 8 mars prochain, en précisant que deux-tiers des appareils contrôlés présentaient des anomalies, sur les 17 détecteurs prélevés. En contrôlant de près les 300 fabricants, la DGCCRF a retiré du marché près de 110.000 DAAF, signale-t-elle. C'est pourquoi, le Gouvernement appelle les consommateurs à la grande prudence pour faire face à "certains professionnels peu scrupuleux". "Rassurez-vous, les détecteurs de fumée sont très faciles à poser et peu chers", rappelle le Gouvernement dans sa campagne nationale intitulée "Bien équipé, bien préparé, je suis en sécurité"*. Par ailleurs, l'UFC-Que Choisir exige la vigilance dans cet "eldorado des démarcheurs à domicile" alors que Familles de France demande de faire "attention aux arnaques" et tandis qu'une association de copropriétaires fait état, de syndics qui facturent ces appareils cinq fois leur prix. La suite de l'article en pages suivantes.