L'agent immobilier, un facilitateur de projet

La pierre : même si le contexte n'est pas le plus favorable actuellement et pèse sur leurs intentions d'achat, les Français, qui n'abandonnent pas leur rêve de propriété, y croient toujours. Et pour se lancer, ils font confiance à l'agent immobilier, selon le dernier baromètre Ifop pour Guy Hoquet immobilier, publié le 15 mars dernier. Dans l'ancien surtout, dès lors qu'il s'agit de vendre (82%), d'acheter dans l'ancien (68%), de mettre en location (61%) ou de louer soi-même un bien (58%), l'on se tourne vers ce professionnel, qui conserve l'image d'un expert de proximité et de facilitateur de projet pour la majorité des personnes interrogées. Ils se déclarent d'ailleurs à 82% "satisfaits du contact avec l'agent, de sa disponibilité et de sa compréhension du projet immobilier, 75% de la qualité globale du service fourni et 73% de la rapidité de traitement", détaille ainsi l'étude. A noter que parmi les principaux domaines de compétence qui leur sont reconnus - rapidité, disponibilité, accompagnement et conseil - la connaissance du quartier affiche la plus forte progression (+7 points). Et les Français se montrent également intéressés par des services complémentaires, notamment des "coups de pouce financiers", qui pourraient leur être proposés par les agents immobiliers. Comme, par exemple, un prêt à taux zéro sur un petit montant, des bons d'achat chez des partenaires pour des travaux, l'élaboration de plans de réaménagement ou encore une assurance en cas de moins-value lors de la revente...

2012, année charnière

Même si 76% des acheteurs potentiels déclarent ne pas prêter attention au contexte politique, cette année marquée par les élections, est l'occasion aussi pour les Français de faire entendre leurs revendications. Ils déplorent ainsi que les candidats à la présidentielle ne proposent pas de mesures plus convaincantes pour leur logement : "Ils sont 86% à estimer qu'il est primordial que les pouvoirs publics encouragent l'accès à la propriété et restent néanmoins peu convaincus par les solutions proposées par les candidats avec 80% d'entre eux les jugeant au moment de l'enquête 'pas satisfaisantes,'" précise l'étude. Retrouvez notre fiche pratique Faire appel à un agent immobilier sur Maison à part. *Etude menée par l'IFOP du 14 au 16 février 2012, sur un échantillon de 1002 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. La représentativité de l'échantillon a été assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, profession de la personne interrogée) après stratification par région et catégorie d'agglomération.